Retorno de O.M. Tipo 63 com quantidade

1. Objetivo

Este documento pretende orientar o usuário, de forma passo a passo, sobre a utilização da melhoria implementada para retorno de O.M. tipo 63, contemplando a configuração necessária no KS-Tools e o comportamento do sistema no KS-Mob, incluindo regras de permissão, seleção de quantidade, motivo de ocorrência e registro de ocorrências.

2. Pré-requisitos e Configurações no KS-Tools

2.1 Cadastro de Motivos de Ocorrência

1. Acesse: KS-Tools > Cadastros > Motivo de Ocorrência.

2. Cadastre ou edite os motivos que serão utilizados no processo.

3. Quando o campo Tipo do Motivo de Ocorrência for igual a Abastecimento:

1. O label “Bloquear diferença no destino?” passa a ser: “Qual ação da ocorrência?”
2. As opções disponíveis serão:
   
1. Nenhuma
   
2. Bloquear no Destino
   
3. Ajuste de Estoque

📌 Observação:

1. Somente os motivos cadastrados no KS-Tools estarão disponíveis para seleção no KS-Mob.
   

2.2 Cadastro de Permissão de Usuário

1. Acesse: KS-Tools > Cadastro de Usuário.
2. Localize ou edite o usuário desejado.
3. Habilite a seguinte permissão:

        KS-Mob > Movimentação Interna > Abastecimento > Informar a quantidade no retorno da O.M. tipo 63

4. Ao posicionar o mouse sobre a permissão, será exibida a mensagem de ajuda:

        Permitir informar a quantidade do produto de retorno da O.M. tipo 63

📌 Observação importante:

1. Sem essa permissão, o usuário não será solicitado a informar quantidade durante a execução da O.M. tipo 63.

2.3 Habilitar Permissão de Ajuste de Estoque (quando aplicável)

1. Acesse: KS-Tools > Cadastro de Usuário.
2. Localize ou edite o usuário desejado.
3. No menu de permissões, habilite:

        KS-Mob > Ajuste > Ajuste de estoque

4. Salve as alterações do usuário.

📌 Observações importantes:

1. Esta permissão é obrigatória para que o usuário possa:
   
1. Selecionar motivos de ocorrência com ação Ajuste de Estoque.
   
2. Visualizar todos os tipos de ações de ocorrência quando a quantidade informada for menor que a da O.M..

Caso o usuário não possua essa permissão, o sistema limitará os motivos de ocorrência disponíveis conforme as regras definidas para cada cenário.

3. Execução da O.M. Tipo 63 no KS-Mob

3.1 Informar Quantidade

1. Acesse: KS-Mob > Tarefas.
2. Execute uma O.M. do tipo 63.
3. Caso o usuário possua a permissão:
   

       Permitir informar a quantidade do produto de retorno da O.M. tipo 63

        o sistema solicitará a quantidade do produto durante a execução.

3.2 Quantidade Diferente da O.M.

1. Se a quantidade informada for diferente da quantidade original da O.M., o sistema exibirá a mensagem:

Quantidade informada diferente da O.M., Confirma?

Com as opções:

1. Sim
   
2. Não

Opção “Não”

1. Cancela a confirmação.
   
2. Retorna para a tela de informação da quantidade da O.M.

Opção “Sim”

1. O sistema solicita a seleção de um Motivo de Ocorrência.

3.3 Regras de Exibição dos Motivos de Ocorrência

A lista de motivos exibidos varia conforme a quantidade informada e as permissões do usuário.

a) Quantidade MAIOR que a da O.M.

1. Usuário com permissão: KS-Mob > Ajuste > Ajuste de estoque
2. Motivos exibidos:
   
1. Nenhuma
   
2. Ajuste de Estoque
   
   

b) Quantidade MENOR que a da O.M.

Usuário COM permissão de ajuste de estoque:

1. Motivos exibidos:
   
1. Nenhuma
   
2. Bloquear no Destino
   
3. Ajuste de Estoque

Usuário SEM permissão de ajuste de estoque:

1. Motivos exibidos:
   
1. Nenhuma
   
2. Bloquear no Destino
   
   

4. Confirmação do Motivo e Registro de Ocorrência

1. Ao confirmar o motivo de ocorrência (independente da ação escolhida):
   
1. O sistema grava um registro de ocorrência.
   
2. Este registro pode ser visualizado em: KS-Tools > Gestão Interna > Ocorrências

📌 Nota técnica:

1. O registro é vinculado à tabela utilizada pela tela de Gestão Interna > Ocorrências.

5. Regras para Reinício do Item

1. Se o usuário tentar reiniciar o item e tiver utilizado uma ocorrência com ação:
   
1. Ajuste de Estoque ou
   
2. Bloquear no Destino

➡️ O sistema impedirá o reinício e exibirá a mensagem informando que:

Não é possível reiniciar o item, pois a quantidade foi alterada no estoque.

Tratativas possíveis:

• Quantidade bloqueada:

1. Deve ser tratada no KS-Tools > Movimentação Interna > Gestão de Bloqueio de Produtos.

• Quantidade ajustada:

1. Deve ser tratada no KS-Mob, através do processo de Ajuste de Estoque.
   
   

 6. Observações Gerais

• Para utilizar corretamente o processo, é obrigatório:

1.  Cadastrar previamente os Motivos de Ocorrência no KS-Tools.

• A funcionalidade de solicitar quantidade:

1. É exclusiva para O.M. tipo 63.
   
2. Depende da permissão:

        Permitir informar a quantidade do produto de retorno da O.M. tipo 63.

7. Resumo do Fluxo

1. Configurar permissões no KS-Tools.

2. Cadastrar motivos de ocorrência (Abastecimento).

3. Executar O.M. tipo 63 no KS-Mob.

4. Informar quantidade (se permitido).

5. Confirmar divergência de quantidade.

6. Selecionar motivo conforme regras.

7. Registrar ocorrência automaticamente.