Motivo de Ocorrência do Estorno do Mapa de Separação
Erros na expedição de produtos causam uma série de problemas, como desconforto com clientes, prejuízos financeiros e perda de tempo.
Dentro do Ks-Tools, Cadastro > Motivo de Ocorrência, clicar no símbolo de '+' para criar um novo motivo de ocorrência.
Depois que entrar na aba de cadastro do Motivo de Ocorrências, colocar a descrição de acordo com a necessidade e marcar como Estorno de Mapa. Sendo assim, motivo cadastrado.
Já dentro de Configurações, entrar em Empresa, marcar a flag 'Informar Motivo de Ocorrência no Estorno do Mapa'.
Na tela Expedição, abrir a aba de Gestão de Expedição. Quando estiver a necessidade de Estornar Carga, ir ao símbolo de uma ferramenta, clicar nele e selecionar o Estorno.
Assim queclicar no Estorno Carga, aparecerá uma caixa de diálogo para informar o motivo do estorno.
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