Primeiro Acesso KS-Mob

Primeiro Acesso KS-Mob

Primeiro Acesso KS-Mob



Este artigo descreve o procedimento para realizar o primeiro acesso e configurar as conexões iniciais do aplicativo KS-Mob (via navegador web) com o servidor do sistema Kaizen Solutions.

1. Acessando o KS-Mob Web

  1. Abra o navegador de internet do seu dispositivo.

  2. Na barra de endereços, digite o URL do KS-Mob, composto pelo IP do seu servidor, seguido da porta :8080 e do diretório /ksmob.


3. Você será direcionado para a tela de boas-vindas e, em seguida, para a tela de login.



2. Configurações Iniciais (Pré-Login)

Antes de fazer login pela primeira vez, é necessário configurar a conexão com o servidor.
  1. Na tela de login, localize e clique no ícone de engrenagem (⚙️), no centro da tela.

  2. Você acessará o menu de configurações. Preencha os campos conforme descrito abaixo:


A. Diretório da API

  • Finalidade: Este campo é obrigatório e permite que o KS-Mob se comunique com o banco de dados do sistema.

  • Como preencher:

    • Informe o IP do servidor seguido da porta :9000.

    • Exemplo: 127.0.0.1:9000

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  • Observações Importantes:

    • Não é necessário digitar http://, o sistema completa automaticamente.

    • Em ambientes de homologação ou instalações personalizadas, a porta pode ser diferente de 9000. Em caso de dúvida, consulte a equipe de TI.




B. Tempo de Timeout (ms)

  • Finalidade: Define o tempo (em milissegundos) que o aplicativo tentará estabelecer comunicação com o servidor antes de retornar um erro.

  • Recomendações:

    • 30.000 ms (30 segundos): Para conexões de rede estáveis e rápidas.

    • 60.000 ms (60 segundos): Para conexões de rede lentas ou instáveis.






C. Modelo do Aparelho

  • Finalidade: Configuração crucial para o funcionamento do leitor de código de barras.

  • Para uso via Navegador Web:

    • Selecione a opção "Genérico". Esta opção ativa um leitor de código de barras customizado que funciona diretamente no navegador.




  1. Após preencher todos os campos, clique em "Gravar" para salvar as configurações.



3. Realizando o Login

  1. Na tela de login, informe suas credenciais (usuário e senha).

  2. Clique no botão "Entrar".


4. Solução de Problemas Comuns

Erro na Conexão com o Servidor

  • Sintoma: A mensagem "Erro na Conexão com o Servidor" é exibida.


  • Causas Prováveis e Ações:

    1. Configuração Incorreta: Verifique se o Diretório da API (IP e porta) foi preenchido corretamente no menu de configurações (etapa 2-A).

    2. Problema de Rede: Verifique se o dispositivo está conectado à rede corporativa correta (Wi-Fi ou VPN) que dá acesso ao servidor.

  • Se o problema persistir: Entre em contato com a equipe de TI interna ou com o Suporte da Kaizen Solutions.

Login Concluído com Sucesso

  • Se todas as credenciais e configurações estiverem corretas, o login será realizado e você terá acesso a todas as funcionalidades do KS-Mob.





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